Política de Privacidad

1. Información general

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que puedan ser recogidos a través del sitio web https://www.vidasconproposito.es/ (en adelante, el “Sitio Web”), así como a través de formularios, suscripciones, descargas de recursos, comunicaciones, solicitudes de información, contratación de servicios, participación en eventos, talleres, programas, formaciones o cualquier otra interacción vinculada a Vidas con Propósito.

Esta Política de Privacidad se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones, y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, comunicaciones electrónicas y servicios de la sociedad de la información.

El Usuario deberá leer esta Política de Privacidad antes de facilitar sus datos personales a través del Sitio Web o de cualquier formulario, proceso de suscripción, descarga, solicitud de información, contratación, inscripción o comunicación habilitada por VENTAS CON PROPÓSITO, S.L.

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, dicho consentimiento se solicitará mediante los mecanismos habilitados en cada formulario, casilla, proceso de registro, suscripción, contratación o medio equivalente.

2. Responsable del tratamiento

3. Datos personales que podemos tratar

En función de la relación que el Usuario mantenga con VENTAS CON PROPÓSITO, S.L., podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, alias, identificadores facilitados por el Usuario o cualquier otro dato necesario para identificarle en el contexto de la relación iniciada.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, identificador de WhatsApp, dirección postal u otros medios de contacto facilitados voluntariamente por el Usuario.
• Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores online, datos del dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, interacciones con el Sitio Web y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.
• Datos comerciales o de preferencias: intereses manifestados por el Usuario, formularios completados, recursos descargados, respuestas a comunicaciones, solicitudes realizadas, participación en eventos, talleres, programas o formaciones, etiquetas internas de CRM, historial de comunicaciones e información necesaria para gestionar la relación con el Usuario.
• Datos económicos, fiscales o de facturación: cuando el Usuario contrate productos, servicios, eventos, programas, formaciones o cualquier otro contenido de pago.
• Datos facilitados voluntariamente por el Usuario: cualquier información que el Usuario decida incluir en formularios, emails, mensajes, conversaciones, solicitudes, encuestas, testimonios, comunicaciones o interacciones con VENTAS CON PROPÓSITO, S.L.

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. no solicita intencionadamente categorías especiales de datos personales, como datos relativos a salud, orientación sexual, creencias, ideología, vida sexual, origen racial o étnico, salvo que resulten estrictamente necesarios en un contexto concreto y se cuente con una base jurídica adecuada.

No obstante, dado el tipo de contenidos, recursos, talleres, programas o comunicaciones vinculadas a desarrollo personal, bienestar, vínculos, procesos emocionales o evolución personal, el Usuario podría facilitar voluntariamente información especialmente sensible. En ese caso, dichos datos serán tratados únicamente en la medida necesaria para atender la solicitud realizada, gestionar la relación iniciada por el Usuario o prestar el servicio solicitado, aplicando las medidas de confidencialidad y seguridad correspondientes.

4. Finalidades del tratamiento

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá tratar los datos personales del Usuario para las siguientes finalidades:

• Gestionar el acceso, navegación y uso del Sitio Web.
• Atender consultas, solicitudes de información, mensajes o comunicaciones enviadas por el Usuario.
• Gestionar formularios, suscripciones, descargas de recursos gratuitos, envío de contenidos solicitados y acceso a materiales vinculados a Vidas con Propósito.
• Enviar comunicaciones de seguimiento, acompañamiento, avisos relevantes, solicitudes de feedback e información vinculada a los contenidos, recursos, actividades, eventos, talleres, programas, formaciones, servicios y novedades de Vidas con Propósito.
• Contactar con el Usuario por correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica u otros canales equivalentes, siempre que el Usuario haya facilitado los datos necesarios y haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica aplicable.
• Gestionar la inscripción, participación, asistencia y seguimiento de eventos, talleres, sesiones, programas, formaciones, actividades presenciales u online.
• Gestionar la contratación, prestación, acceso, facturación, cobro, seguimiento y soporte de productos, servicios, eventos, programas o formaciones.
• Solicitar valoraciones, testimonios, opiniones, feedback o información sobre la experiencia del Usuario, con la finalidad de mejorar los contenidos, recursos, servicios y actividades de Vidas con Propósito.
• Enviar comunicaciones informativas, divulgativas, promocionales o comerciales relacionadas con la actividad de VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. y Vidas con Propósito, siempre dentro del marco permitido por la normativa aplicable.
• Analizar el funcionamiento del Sitio Web, mejorar la experiencia de usuario, medir la eficacia de contenidos, campañas, formularios o comunicaciones y realizar estadísticas internas, cuando proceda conforme a la Política de Cookies y la normativa aplicable.
• Gestionar campañas publicitarias, medición de conversiones, remarketing, audiencias personalizadas, captación de leads, píxeles, conversiones API o integraciones publicitarias, cuando dichas herramientas estén activas y conforme a la Política de Cookies, las configuraciones de consentimiento correspondientes y las condiciones de cada proveedor.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles, administrativas y regulatorias.
• Atender solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos, reclamaciones, consultas legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger la seguridad del Sitio Web, prevenir usos fraudulentos, abusivos o ilícitos, y garantizar la integridad de los sistemas, comunicaciones y servicios.
• Organizar documentación, información operativa, datos de clientes, potenciales clientes, proveedores o Usuarios en herramientas digitales de almacenamiento, correo electrónico, CRM, automatización, gestión documental o trabajo colaborativo.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial, automatización o apoyo tecnológico para tareas internas de análisis, organización, redacción, mejora de procesos, soporte, creación de contenidos, sistematización de información o asistencia en la gestión de la actividad, conforme a criterios de minimización, confidencialidad y seguridad.

5. Comunicaciones por email, WhatsApp y teléfono

Cuando el Usuario se registre en un formulario, descargue un recurso gratuito, se suscriba a contenidos de Vidas con Propósito, solicite información, participe en una actividad, contrate un servicio o facilite sus datos a través del Sitio Web, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá tratar sus datos identificativos y de contacto para gestionar el envío del recurso solicitado, atender su solicitud, realizar comunicaciones de seguimiento, solicitar feedback, enviar avisos relevantes y remitir información relacionada con contenidos, actividades, eventos, talleres, programas, formaciones y servicios de Vidas con Propósito.

Estas comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica u otros canales equivalentes, siempre que el Usuario haya facilitado los datos de contacto necesarios y haya prestado su consentimiento mediante la marcación de la casilla correspondiente en el formulario o mediante otro mecanismo válido.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected] o utilizando los mecanismos de baja, oposición o cancelación incluidos en las comunicaciones que reciba.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

6. Comunicaciones comerciales

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá enviar comunicaciones informativas, divulgativas, promocionales o comerciales relacionadas con contenidos, recursos, eventos, talleres, programas, formaciones, servicios, novedades o actividades de Vidas con Propósito, siempre que exista una base jurídica válida para ello.

En particular, dichas comunicaciones podrán enviarse cuando:

• El Usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• El Usuario haya solicitado información, descargado un recurso, se haya suscrito a contenidos o haya iniciado una relación con VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. y la comunicación esté relacionada con contenidos, productos o servicios vinculados a la actividad de la empresa.
• Exista una relación contractual previa y la comunicación se refiera a productos o servicios similares a los inicialmente contratados, en los términos permitidos por la normativa aplicable.

En todo caso, el Usuario podrá oponerse o darse de baja de las comunicaciones en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, escribiendo a [email protected] o utilizando los mecanismos habilitados en cada comunicación.

Las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica serán claramente identificables como tales cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable.

7. Bases jurídicas del tratamiento

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta:

• Consentimiento del Usuario: para la suscripción a newsletter, descarga de recursos gratuitos, envío de comunicaciones informativas o comerciales, contacto por email, WhatsApp o llamada telefónica cuando proceda, solicitud de feedback, incorporación a grupos o comunidades, uso de imagen o voz cuando resulte necesario, uso de determinadas cookies o tecnologías similares, y cualquier otro tratamiento basado en una autorización expresa del Usuario.
• Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar solicitudes de información, reservas, inscripciones, contratación, prestación, acceso, soporte, cobro, facturación y seguimiento de productos, servicios, eventos, talleres, programas o formaciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas, regulatorias, atención de derechos de protección de datos, conservación de documentación exigida legalmente y respuesta a requerimientos de autoridades competentes.
• Interés legítimo: para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir abusos o fraudes, gestionar comunicaciones administrativas internas, mejorar razonablemente servicios o procesos, conservar evidencias necesarias para la defensa frente a reclamaciones, y realizar determinadas comunicaciones relacionadas con servicios ya solicitados o contratados, siempre que no prevalezcan los derechos, libertades o intereses legítimos del Usuario.
• Interés público o requerimiento de autoridad competente: cuando sea necesario atender requerimientos de autoridades públicas, organismos administrativos, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o entidades legalmente habilitadas.

8. Formularios, recursos gratuitos y suscripciones

En los formularios del Sitio Web, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá solicitar datos personales necesarios para gestionar la finalidad correspondiente: envío de un recurso, suscripción, solicitud de información, acceso a contenido, inscripción en una actividad, contratación de un servicio o comunicación con el Usuario.

Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. Si el Usuario no facilita dichos datos, es posible que no pueda completarse el registro, solicitud, descarga, suscripción, contratación o comunicación solicitada.

Cuando el Usuario marque una casilla de aceptación o consentimiento, declara haber leído la información puesta a su disposición y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a la finalidad indicada en cada caso.

9. Destinatarios, proveedores y encargados del tratamiento

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. no venderá los datos personales del Usuario ni los cederá a terceros con fines ajenos a la actividad de la empresa, salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente, consentimiento del Usuario o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado, la gestión de la relación con el Usuario, el funcionamiento del Sitio Web o el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles o administrativas.

No obstante, para el correcto desarrollo de su actividad, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá contar con proveedores externos que tratarán datos personales por cuenta del responsable, en calidad de encargados del tratamiento, o que podrán intervenir como responsables independientes o corresponsables en función del servicio utilizado y de sus propias condiciones legales.

Entre dichos proveedores, actuales o potenciales, podrán encontrarse:

• Proveedores de CRM, automatización, formularios, email marketing, gestión de contactos, embudos, páginas web y comunicaciones, como GoHighLevel / HighLevel.
• Proveedores de almacenamiento, organización documental, correo electrónico, calendario, documentos en la nube y herramientas colaborativas, como Google Drive, Google Workspace, Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Sheets u otros servicios de Google utilizados por la empresa.
• Proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico, seguridad, analítica, soporte, herramientas digitales y servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web o de los sistemas internos de la empresa.
• Proveedores de mensajería, email, telefonía o comunicación utilizados para contactar con el Usuario por correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica u otros canales equivalentes cuando exista una base jurídica válida para ello.
• Asesoría, gestoría o colaboradores profesionales vinculados al cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o legales, únicamente cuando resulte necesario.
• Plataformas publicitarias, medición, remarketing, píxeles, audiencias personalizadas, conversiones, analítica de campañas o captación de leads, como Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, YouTube Ads u otras plataformas equivalentes, cuando VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. active campañas, integraciones, píxeles, audiencias o herramientas publicitarias vinculadas a dichas plataformas.
• Herramientas de inteligencia artificial, automatización o apoyo tecnológico, como ChatGPT, Claude u otras herramientas equivalentes, únicamente cuando sean utilizadas para finalidades legítimas vinculadas a la actividad de VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. y aplicando criterios de minimización, confidencialidad y seguridad.

En el caso de herramientas publicitarias, píxeles, audiencias personalizadas, conversiones API o tecnologías similares, el tratamiento podrá implicar la comunicación o comparación de datos personales, datos de contacto, identificadores online, eventos de navegación o interacciones del Usuario con dichas plataformas, siempre conforme a la normativa aplicable, la Política de Cookies, la configuración de consentimiento correspondiente y las condiciones legales de cada proveedor.

En el caso de herramientas de inteligencia artificial, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. evitará introducir datos personales identificativos o información especialmente sensible de Usuarios, clientes o potenciales clientes, salvo que exista una base jurídica adecuada, sea necesario para una finalidad legítima concreta y se adopten las garantías técnicas, organizativas y contractuales correspondientes. Siempre que sea posible, se utilizarán datos anonimizados, seudonimizados, agregados o estrictamente necesarios para la finalidad perseguida.

Cuando los proveedores se encuentren ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o puedan implicar transferencias internacionales de datos, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. adoptará las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda, acuerdos de encargo del tratamiento, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.

10. Almacenamiento documental y herramientas en la nube

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá almacenar documentación, información operativa, datos de clientes, potenciales clientes, proveedores o Usuarios en herramientas digitales de organización documental, correo electrónico, almacenamiento en la nube y trabajo colaborativo, como Google Drive, Google Workspace u otras herramientas equivalentes.

El uso de estas herramientas tendrá como finalidad la organización interna, gestión administrativa, seguimiento de servicios, conservación de documentación, coordinación de proyectos, gestión de clientes, cumplimiento de obligaciones legales o prestación de servicios solicitados.

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. aplicará criterios de minimización, control de accesos, confidencialidad y seguridad sobre la información almacenada en dichas herramientas, procurando que únicamente accedan a los datos aquellas personas o proveedores que necesiten conocerlos para la finalidad correspondiente.

11. Uso de herramientas de inteligencia artificial

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial, automatización o apoyo tecnológico para tareas internas de análisis, organización, redacción, mejora de procesos, soporte, creación de contenidos, sistematización de información o asistencia en la gestión de su actividad.

Con carácter general, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. evitará introducir en dichas herramientas datos personales identificativos de Usuarios, clientes o potenciales clientes, así como información especialmente sensible, salvo que exista una base jurídica adecuada, sea necesario para una finalidad legítima concreta y se adopten las garantías técnicas, organizativas y contractuales correspondientes.

Cuando sea posible, la información tratada mediante herramientas de inteligencia artificial será anonimizada, seudonimizada, agregada o limitada a los datos estrictamente necesarios para la finalidad perseguida.

En caso de utilizar herramientas de inteligencia artificial que actúen como encargados del tratamiento y traten datos personales por cuenta de VENTAS CON PROPÓSITO, S.L., se procurará contar con las garantías exigidas por la normativa aplicable, incluyendo acuerdos de tratamiento de datos y, cuando proceda, garantías adecuadas para transferencias internacionales.

12. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores utilizados por VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde países que no ofrecen un nivel de protección equivalente al europeo.

En tales casos, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, acuerdos de encargo del tratamiento, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente válidos.

El Usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].

13. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

En particular:

• Los datos de consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar la comunicación correspondiente.
• Los datos vinculados a formularios, recursos gratuitos, suscripciones, newsletter y comunicaciones se conservarán mientras el Usuario mantenga su consentimiento, no solicite la baja o no se oponga al tratamiento.
• Los datos de clientes o personas que contraten productos, servicios, eventos, programas o formaciones se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legalmente exigibles.
• Los datos fiscales, contables, mercantiles o de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
• Los datos necesarios para atender reclamaciones, responsabilidades legales o requerimientos de autoridades podrán conservarse durante los plazos de prescripción correspondientes.
• Los datos tratados mediante cookies o tecnologías similares se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
• Los datos utilizados en herramientas de CRM, automatización, almacenamiento documental o herramientas internas se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad correspondiente o hasta que el Usuario ejerza válidamente su derecho de supresión, oposición o retirada del consentimiento, cuando proceda.

14. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer si VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. trata sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retire su consentimiento o cuando exista otra causa legal que lo permita.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o tenga fines de marketing directo.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en los supuestos previstos por la normativa.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
• Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar, salvo en los casos permitidos por la normativa.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede escribir a: [email protected].

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para identificar al solicitante. Cuando sea necesario para verificar su identidad, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá solicitar información adicional o documentación acreditativa.

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos dentro de los plazos legalmente previstos.

15. Derecho de oposición y baja en comunicaciones

El Usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones informativas, promocionales o comerciales por correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica u otros canales equivalentes.

Para ello, podrá escribir a [email protected] o utilizar los mecanismos de baja, oposición o cancelación incluidos en las comunicaciones que reciba.

En el caso de comunicaciones por WhatsApp, el Usuario también podrá solicitar la baja o retirada del consentimiento respondiendo al propio mensaje cuando dicho canal esté habilitado para ello.

La baja en comunicaciones comerciales no impedirá que VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. pueda enviar comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar una relación contractual, prestar un servicio solicitado, atender una solicitud del Usuario o cumplir obligaciones legales.

16. Menores de edad

Con carácter general, los servicios, contenidos, formularios y comunicaciones de VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. no están dirigidos a menores de 14 años.

Los menores de 14 años no deberán facilitar sus datos personales sin el consentimiento de sus padres, madres, tutores o representantes legales.

Si VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. detecta que ha recibido datos personales de un menor de 14 años sin la autorización correspondiente, adoptará las medidas razonables para su supresión, salvo que exista una obligación legal o causa legítima para conservarlos.

17. Seguridad y confidencialidad

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos realizados, procurando evitar la destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, acceso no autorizado o comunicación indebida de los datos personales.

Entre dichas medidas podrán encontrarse, según proceda, control de accesos, uso de contraseñas, autenticación, herramientas seguras, limitación de permisos, revisión de accesos, confidencialidad, minimización de datos y selección diligente de proveedores.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que ningún sistema informático, transmisión de datos o entorno digital puede garantizar una seguridad absoluta.

En caso de que se produzca una violación de seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. adoptará las medidas previstas por la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda, la notificación a la Agencia Española de Protección de Datos y/o a los interesados afectados.

18. Grupos, comunidades y mensajería instantánea

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá utilizar herramientas de mensajería instantánea, como WhatsApp u otras plataformas equivalentes, para comunicarse con el Usuario cuando exista una base jurídica válida para ello.

La incorporación del Usuario a grupos, comunidades o canales colectivos de WhatsApp u otras plataformas similares requerirá información previa y, cuando proceda, consentimiento específico, especialmente cuando otros participantes puedan visualizar datos asociados a su perfil, como nombre, número de teléfono, foto de perfil, alias o cualquier otra información visible en la plataforma correspondiente.

El Usuario podrá abandonar dichos grupos o comunidades en cualquier momento, sin perjuicio de que también pueda solicitar la baja, oposición o retirada del consentimiento escribiendo a [email protected].

19. Uso de imagen, voz, testimonios y grabaciones

En eventos, talleres, formaciones, sesiones, actividades presenciales u online organizadas por VENTAS CON PROPÓSITO, S.L., podrá realizarse captación de imágenes, voz, fotografías, vídeos, testimonios o grabaciones.

Cuando dichas imágenes, voz, testimonios o grabaciones permitan identificar al Usuario y vayan a utilizarse con fines informativos, promocionales, comerciales, formativos, de comunicación corporativa, redes sociales, página web, materiales internos o externos, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte necesario conforme a la normativa aplicable.

El consentimiento para el uso de imagen, voz, testimonios o grabaciones podrá solicitarse mediante formularios, autorizaciones independientes, avisos informativos, casillas de aceptación, aceptación expresa en procesos de inscripción o mecanismos equivalentes.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected]. La retirada no afectará a los usos realizados con anterioridad ni a aquellos tratamientos que puedan conservarse por obligación legal, ejercicio de derechos, defensa frente a reclamaciones o interés legítimo prevalente, cuando proceda.

20. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares propias o de terceros para finalidades técnicas, analíticas, publicitarias, de medición, personalización, remarketing o mejora de la experiencia de usuario.

El uso de cookies no técnicas o tecnologías similares que lo requieran se realizará conforme al consentimiento del Usuario y a la configuración disponible en el banner o panel de cookies correspondiente.

El Usuario puede consultar información detallada sobre el uso de cookies, finalidades, proveedores, plazos de conservación y opciones de configuración en la Política de Cookies del Sitio Web.

21. Campañas publicitarias, píxeles y audiencias

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá utilizar, actualmente o en el futuro, plataformas publicitarias como Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, YouTube Ads u otras herramientas equivalentes para gestionar campañas, medir conversiones, crear audiencias, analizar resultados, realizar remarketing, captar leads o mejorar la eficacia de sus comunicaciones.

Cuando se utilicen píxeles, etiquetas, conversiones API, audiencias personalizadas, eventos de navegación o herramientas similares, el tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable, la Política de Cookies, la configuración de consentimiento correspondiente y las condiciones legales de cada plataforma.

En algunos casos, estas plataformas podrán actuar como responsables independientes, corresponsables o encargados del tratamiento, según el servicio utilizado y sus propias condiciones legales.

El Usuario podrá configurar o rechazar las cookies y tecnologías publicitarias cuando así proceda mediante el banner o panel de cookies habilitado en el Sitio Web.

22. Exactitud y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

El Usuario será responsable de los datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados que facilite, así como de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicha falta de veracidad.

Cuando sea necesario, el Usuario deberá comunicar cualquier modificación de sus datos para que VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. pueda mantenerlos actualizados.

23. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el Usuario considera que VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. no ha tratado sus datos personales conforme a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

No obstante, antes de presentar una reclamación, el Usuario puede contactar con VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. en [email protected] para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

24. Modificación de la Política de Privacidad

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos, operativos o relacionados con los tratamientos de datos realizados.

La versión vigente será la publicada en cada momento en el Sitio Web.

Cuando los cambios sean relevantes, VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá informar al Usuario a través del Sitio Web, por correo electrónico o por cualquier otro medio adecuado, cuando resulte necesario conforme a la normativa aplicable.

25. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede contactar con VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. en: [email protected].