Política de Cookies

1. Información general

La presente Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web https://www.vidasconproposito.es/ (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de VENTAS CON PROPÓSITO, S.L., bajo el nombre comercial Vidas con Propósito.

Esta Política de Cookies debe leerse junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio Web.

Vidas con Propósito dispone de un sistema propio de gestión del consentimiento que permite al Usuario aceptar, rechazar o configurar por categorías el uso de cookies y tecnologías similares no necesarias, así como modificar posteriormente la decisión adoptada.

Las cookies y tecnologías estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento cuando resulten imprescindibles para prestar el servicio solicitado, garantizar la seguridad, mantener el funcionamiento técnico del Sitio Web o recordar la elección de privacidad realizada por el Usuario. Las restantes categorías solo se activarán cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento.

2. Responsable del sitio web

3. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que pueden guardarse en el dispositivo del Usuario cuando accede a determinadas páginas web.

Las cookies permiten, entre otras funciones, que un sitio web funcione correctamente, recuerde determinadas preferencias, mantenga la seguridad de la navegación, mida el uso de la página, analice el rendimiento de contenidos o campañas y, cuando el Usuario lo autorice, permita determinadas funciones de personalización o publicidad.

Además de cookies, el Sitio Web puede utilizar tecnologías similares, como almacenamiento local del navegador (localStorage), píxeles, etiquetas, scripts, identificadores online, herramientas de medición, eventos de conversión, conversiones mediante API, contenidos embebidos u otras tecnologías equivalentes.

En esta Política, las referencias a “cookies” deben entenderse realizadas también a estas tecnologías similares cuando resulte aplicable.

4. Categorías utilizadas por Vidas con Propósito

El panel de privacidad de Vidas con Propósito organiza las tecnologías en las siguientes categorías:

• Necesarias: permiten el funcionamiento básico del Sitio Web, la seguridad, la prevención de fraude o abuso, la carga de servicios imprescindibles y la propia gestión del consentimiento. Permanecen activas cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el Usuario o para el funcionamiento técnico esencial.
• Preferencias: permiten recordar ajustes opcionales, como determinadas preferencias de idioma, visualización, navegación u otras opciones no imprescindibles. Cuando una preferencia responda exclusivamente a una solicitud expresa del Usuario y resulte necesaria para prestar esa funcionalidad, podrá considerarse técnica; en los demás casos se solicitará consentimiento.
• Estadísticas: permiten medir visitas, páginas consultadas, fuentes de tráfico, tiempos de interacción, clics, desplazamiento, uso de formularios, eventos de navegación, recorridos, abandonos y otros indicadores destinados a comprender el funcionamiento de las páginas y mejorar contenidos, experiencia de usuario y procesos de conversión. Se activarán únicamente cuando el Usuario haya aceptado esta categoría, salvo que una medición concreta pueda realizarse legítimamente sin acceder o almacenar información en su dispositivo y sin requerir consentimiento conforme a la normativa aplicable.
• Marketing: permiten medir campañas publicitarias, atribuir conversiones, crear audiencias, realizar remarketing, personalizar publicidad o utilizar píxeles y tecnologías equivalentes de plataformas publicitarias. Solo se activarán cuando el Usuario haya aceptado esta categoría, salvo supuestos legalmente exceptuados.

Los contenidos de terceros, como vídeos, mapas, calendarios, formularios, reproductores, botones sociales o widgets, no constituyen una categoría independiente: se clasificarán como Necesarias, Preferencias, Estadísticas o Marketing en función de la finalidad real de la tecnología utilizada.

5. Cookies propias y de terceros

• Cookies propias: son aquellas gestionadas desde dominios o sistemas bajo control de VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. o utilizadas directamente para prestar las funcionalidades del Sitio Web y gestionar la elección de privacidad del Usuario.
• Cookies de terceros: son aquellas gestionadas por proveedores externos que intervienen en la prestación de servicios tecnológicos, seguridad, alojamiento, CRM, formularios, analítica, contenidos, publicidad, automatización u otras funcionalidades. Estos terceros podrán actuar, según el servicio, como encargados, responsables independientes o corresponsables del tratamiento.

6. Duración y vigencia de las cookies

En función del tiempo durante el cual permanecen activas, las cookies pueden ser:

• De sesión: se eliminan normalmente al cerrar el navegador o finalizar la sesión correspondiente.
• Persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el Usuario las elimina.

La elección realizada en el panel de privacidad de Vidas con Propósito se recuerda durante un máximo de 365 días desde la última decisión registrada. Transcurrido dicho plazo, o antes si se produce un cambio relevante en las finalidades, categorías, proveedores o configuración que requiera una nueva autorización, el Sitio Web podrá solicitar nuevamente al Usuario que configure sus preferencias.

La duración concreta de las cookies de terceros puede depender de la configuración y política de cada proveedor y puede variar con el tiempo.

7. Gestión del consentimiento mediante el panel de Vidas con Propósito

Cuando el Usuario accede al Sitio Web sin una decisión vigente, se muestra un banner de privacidad que permite, desde la primera capa:

• Aceptar todas las categorías opcionales.
• Rechazar todas las categorías no necesarias.
• Configurar individualmente Preferencias, Estadísticas y Marketing.

Las opciones de aceptar y rechazar se ofrecen de forma directa y sin exigir al Usuario navegar a una capa distinta para poder rechazar las cookies no necesarias.

Las categorías opcionales no aparecen activadas por defecto. El mero hecho de continuar navegando, hacer scroll, permanecer en la página, cerrar otros elementos de la interfaz o no realizar ninguna acción no se considera consentimiento para activar tecnologías no necesarias.

El Usuario puede modificar o retirar su consentimiento posteriormente mediante el acceso permanente a las preferencias de cookies disponible en el Sitio Web. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.

8. Registro de la elección de privacidad

Para recordar la decisión del Usuario y poder acreditar la gestión del consentimiento, Vidas con Propósito utiliza un identificador aleatorio de consentimiento y registra información técnica limitada sobre la elección realizada, como la versión del sistema y de la política, las categorías aceptadas o rechazadas, la fecha y hora, el sitio o activo en el que se realizó la decisión y la página desde la que se efectuó.

El registro propio de consentimiento está diseñado para no incluir en esos campos nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificador de contacto de CRM ni el contenido introducido por el Usuario en formularios.

En el navegador pueden utilizarse, entre otros mecanismos técnicos, la cookie vcp_consent y el almacenamiento local vcp_consent_state_v1 para recordar la configuración elegida. Estas tecnologías se consideran necesarias porque permiten conservar y aplicar la decisión de privacidad del Usuario.

9. Inventario de tecnologías conocidas

Los nombres concretos de determinadas cookies o identificadores pueden incluir sufijos, identificadores técnicos o valores variables. Asimismo, los proveedores pueden modificar sus tecnologías, finalidades o duraciones. Vidas con Propósito revisará este inventario cuando se detecten cambios relevantes o se incorporen nuevas herramientas.

10. Proveedores actuales o potenciales

En función de las páginas, campañas, acciones comerciales, contenidos o servicios activos en cada momento, el Sitio Web puede utilizar tecnologías propias o de terceros vinculadas, entre otros, a los siguientes proveedores:

• Vidas con Propósito: para la gestión del consentimiento y, cuando el Usuario autorice Estadísticas, para sistemas propios de medición y analítica destinados a mejorar páginas, formularios, recorridos y embudos.
• HighLevel / LeadConnector: para alojamiento y construcción de páginas, formularios, CRM, embudos, automatizaciones, comunicaciones, reservas, gestión de contactos y determinadas funciones de medición o seguimiento técnico.
• Cloudflare: para infraestructura técnica, seguridad, protección frente a abuso o bots, entrega de servicios, almacenamiento o procesamiento técnico asociado a funcionalidades propias de Vidas con Propósito.
• Google / YouTube: para servicios que pueden incluir Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, YouTube, contenidos embebidos, medición, conversiones, publicidad, audiencias o remarketing cuando dichas herramientas estén activas.
• Meta: para Meta Pixel, Meta Ads, Facebook, Instagram, medición de conversiones, atribución, audiencias personalizadas, remarketing u otras funcionalidades equivalentes cuando estén activas.
• TikTok: para TikTok Pixel, TikTok Ads, medición de conversiones, campañas publicitarias, audiencias, remarketing u otras funcionalidades equivalentes cuando estén activas.
• Otros proveedores tecnológicos: cuando resulten necesarios para alojamiento, seguridad, rendimiento, mantenimiento, automatización, analítica, comunicaciones, soporte o prestación de funcionalidades del Sitio Web.

La inclusión de un proveedor en esta política no significa que todas sus tecnologías estén activas de forma simultánea o permanente. Vidas con Propósito puede activar o desactivar herramientas en función de las campañas, servicios y necesidades existentes en cada momento. Cuando una tecnología requiera consentimiento, permanecerá sujeta a la categoría correspondiente del panel de privacidad.

11. Analítica y medición propias

Vidas con Propósito puede utilizar sistemas propios de analítica para conocer cómo se utilizan sus páginas y embudos y mejorar su funcionamiento. Entre los eventos que pueden medirse, cuando el Usuario haya aceptado Estadísticas, se encuentran visitas, pasos o secciones recorridas, clics o toques, cambios de selección, tiempo activo atribuido, profundidad de desplazamiento, abandonos y conversiones.

El sistema propio se diseña aplicando criterios de minimización. La analítica comportamental no necesita incorporar al evento de navegación el nombre, email, teléfono, identificador de contacto del CRM ni el texto libre introducido por el Usuario para cumplir su finalidad estadística.

Esto no impide que otros servicios independientes, como formularios o CRM, traten datos identificativos cuando el Usuario los facilite voluntariamente para registrarse, solicitar información, reservar una cita, contratar un servicio o realizar otra acción que requiera identificación. Dichos tratamientos se rigen por la Política de Privacidad y no deben confundirse con la analítica comportamental propia.

12. Publicidad, píxeles, conversiones y remarketing

En función de las campañas y actividades de la empresa, Vidas con Propósito puede utilizar tecnologías publicitarias de Meta, Google / YouTube, TikTok u otros proveedores equivalentes. Estas tecnologías no tienen por qué estar activas todas al mismo tiempo ni de forma permanente.

Cuando estén activas y exista consentimiento para Marketing, estas tecnologías pueden utilizarse para:

• Medir la eficacia de campañas publicitarias.
• Conocer si se ha producido una conversión, como un registro, reserva, descarga o compra.
• Realizar atribución de campañas y anuncios.
• Crear audiencias publicitarias o similares cuando la plataforma lo permita.
• Realizar remarketing a personas que hayan interactuado previamente con el Sitio Web.
• Optimizar campañas y mejorar la relevancia de los anuncios.

Cuando una finalidad publicitaria requiera consentimiento, la tecnología correspondiente no deberá activarse antes de que el Usuario haya aceptado la categoría Marketing. El Usuario podrá retirar posteriormente ese consentimiento desde el panel de privacidad.

13. Contenidos y servicios de terceros

El Sitio Web puede incorporar vídeos, formularios, botones sociales, mapas, calendarios, reproductores, herramientas de reserva, publicaciones insertadas, widgets u otros contenidos gestionados por terceros.

Cuando un contenido de terceros utilice tecnologías opcionales que requieran consentimiento, Vidas con Propósito condicionará su carga a la categoría de consentimiento correspondiente cuando legalmente resulte necesario. Una vez activado el servicio o cuando el Usuario acceda directamente a una plataforma externa, el tercero puede tratar información conforme a sus propias condiciones y políticas.

Los enlaces externos no implican que VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. controle íntegramente las prácticas de privacidad de dichos terceros. Se recomienda al Usuario consultar la información facilitada por el proveedor correspondiente.

14. Cómo aceptar, rechazar, configurar o retirar el consentimiento

El Usuario puede aceptar todas las categorías opcionales, rechazarlas o configurar individualmente sus preferencias desde el banner inicial. Aceptar y rechazar las cookies no necesarias se ofrecen como acciones directas y accesibles desde la primera capa.

Una vez tomada una decisión, el Sitio Web mantendrá un acceso permanente al panel de privacidad para que pueda modificarse o retirarse el consentimiento de forma sencilla.

Al retirar el consentimiento, Vidas con Propósito dejará de utilizar para nuevas operaciones las tecnologías opcionales asociadas a las categorías rechazadas. Determinados datos o cookies previamente generados pueden permanecer técnicamente hasta su eliminación, expiración o bloqueo, sin perjuicio de las obligaciones de supresión o conservación que correspondan en cada caso.

Configuración desde el navegador

El Usuario también puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Esta opción es independiente del panel de Vidas con Propósito y puede afectar al funcionamiento de determinados servicios.

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge

15. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos o publicitarios pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.

Cuando una transferencia internacional de datos personales sea necesaria, se realizará únicamente cuando exista un mecanismo jurídicamente válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otra garantía o excepción legalmente aplicable.

El Usuario puede solicitar información adicional sobre los proveedores y las garantías aplicables escribiendo a [email protected].

16. Relación con la Política de Privacidad

Cuando las cookies o tecnologías similares permitan identificar directa o indirectamente a una persona física, la información tratada tendrá la consideración de dato personal y quedará sujeta, además, a la normativa de protección de datos.

La Política de Privacidad informa sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación, transferencias internacionales y derechos de los interesados.

17. Actualización de esta Política de Cookies

VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. podrá actualizar esta Política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o relacionados con las herramientas, categorías, proveedores o finalidades utilizadas.

Cuando un cambio sea suficientemente relevante como para afectar al consentimiento previamente otorgado, Vidas con Propósito podrá invalidar la configuración anterior y solicitar al Usuario que realice una nueva elección.

El inventario de tecnologías podrá revisarse y actualizarse cuando se detecten nuevas cookies, almacenamientos, scripts, píxeles, iframes o proveedores, o cuando una tecnología deje de utilizarse.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o con la gestión de preferencias de privacidad, el Usuario puede contactar con VENTAS CON PROPÓSITO, S.L. en: [email protected].